Iepērkoties interneta veikalā, klients piekrīt sekojošiem nosacījumiem:
1. Klientam ir tiesības apmainīt preci tikai tad, ja atklāti tādi kvalitātes trūkumi, kuru konstatēšana nebija iespējama preces saņemšanas brīdī, ja precei nav ārēju bojājumu. Preču apmaiņu var veikt septiņu dienu laikā kopš saņemta pretenzija.
2.Jums ir iespēja atteikties no preces saņemšanas un pasūtījuma apmaksas, ja prece nav piegādāta pilnā apjomā, ja tā zaudējusi savu izskatu piegādes laikā vai, ja piegādātā prece neatbilst tam, ko Jūs pasūtījāt. Preci var atgriezt tieši saņemšanas brīdī vai arī, saskaņā ar „Likumu par patērētāja tiesību aizsardzību” 14 dienu laikā kopš saņemšanas brīža.
3. Ja saņemtais pasūtījums kaut kādu iemeslu dēļ (nav pareizi norādīts e-mail, tālruņa numurs u.tml.) triju dienu laikā nav apstiprināts, to anulē.
4. Priekšapmaksas gadījumā par pasūtījuma pieņemšanas dienu uzskatāma dien, kad rēķinā ieskaitīta nauda.
5. Par īpašumtiesību pārejas brīdi uzskatāms brīdis, kad klients paraksta preču saņemšanas kvīti.
6. Ja garantijas laikā precēm ir radušās tehniskas problēmas, tām tiek veikts bezmaksas garantijas remonts atbilstoši produkta ražotājrūpnīcas noteikumiem. Ar izdotu garantijas apliecību varēsiet doties tieši pie konkrētās preces servisa nodrošinātāja.
7. Gadījumā, ja klients norādījis nepareizu adresi un tādēļ preces piegāde nav iespējama, klientu par to informē pēc iespējas īsā laikā. Pasūtījumu uz jauno klienta norādīto adresi var piegādāt atkārtoti, taču piegādes termiņu pagarināšanās risks un izdevumi ir jāuzņemas klientam.
8. Izpārdošanā nopirktās preces atpakaļ nepieņem un nemaina. Brīdinājums par preces nemainīšanu ir spēkā tikai tad, ja precei tiešām nav defektu, bet Jūs vēlaties to nodot atpakaļ vai apmainīt.
9. Interneta veikals ir atbildīgs tikai klienta priekšā.
10. Interneta veikals atbalsta strīdu risināšanu sarunu ceļā.